E’ un potere magico che possiedi anche tu, lo abbiamo tutti, anche se a volte lo utilizziamo troppo poco. Cos’è ? Il sorriso! Fondamentale se lavori a contatto con il pubblico eppure… Mi capita alle volte di entrare in un bar, ristorante, negozio e la persona incaricata mi si avvicina, desidera aiutarmi ma … non […]